Recepcionista IA para consultórios médicos

Sempre presente. Zero espera.

A Kolib atende, agenda e acompanha pacientes quando o consultório não pode.

Configuração guiada ★★★★★ Conta pronta em poucos minutos
Kolib

Olá, gostaria de agendar uma sessão de fisioterapia

09:14

Olá Maria! Quinta às 10:00 funciona?

09:14

Perfeito, quinta funciona!

09:15

Pronto! ✓ Sessão confirmada para quinta às 10:00.

09:15

Digite uma mensagem...

Telefone e WhatsApp no mesmo fluxo

24/7

IA ativa

Parece familiar?

Quando retorna, já agendou em outro lugar. Cada ligação perdida é um cliente que você nunca vai conhecer.

O telefone toca. Você não pode atender.

Quando retorna, já agendou em outro lugar. Cada ligação perdida é um cliente que você nunca vai conhecer.

Três faltas antes do almoço.

Não apareceram. Sua manhã está cheia de buracos — e receita que não pode recuperar.

Mesmas perguntas. Todo dia.

Horários, convênio, localização — você responde as mesmas perguntas cem vezes por mês. Ou paga alguém para fazer isso.

WhatsApp + Ligação

A mesma secretária IA. No WhatsApp ou por ligação.

Ela responde, recolhe os detalhes e confirma o agendamento nos dois casos.

WhatsApp

Olá, gostaria de agendar uma sessão de fisioterapia

09:14

Olá Maria! O próximo horário disponível é quinta às 10:00. Funciona?

09:14

Pronto! Sessão confirmada para quinta às 10:00. Você receberá um lembrete 24h antes. Até lá!

09:15

Digite uma mensagem...
Kolib

Chamada em andamento — 0:47

Paciente

Olá! O Dr. Rossi tem terça às 15h ou quinta às 10h. Qual funciona melhor?

Olá Maria! O próximo horário disponível é quinta às 10:00. Funciona?
Perfeito, quinta funciona!
Ligação

Paciente

Duração da chamada: 0:52

Chamada em andamento — 0:47

Paciente

Olá, gostaria de agendar com o Dr. Rossi para a semana que vem.

Kolib AI

Olá! O Dr. Rossi tem terça às 15h ou quinta às 10h. Qual funciona melhor?

Kolib AI

Perfeito, agendado para quinta às 10h. Você receberá confirmação no WhatsApp em instantes.

WhatsApp

Um cliente liga ou manda mensagem.

Começa por telefone ou WhatsApp. Sem baixar app: ele usa os canais que o consultório já tem.

Ligação

A Kolib entende, responde e agenda.

A secretária IA recolhe o pedido, verifica a disponibilidade e oferece o horário certo.

Confirmação

Você vê no calendário. Pronto.

O agendamento sincroniza com sua agenda. Confirmações e lembretes saem automaticamente.

WhatsApp

Um cliente liga ou manda mensagem.

Começa por telefone ou WhatsApp. Sem baixar app: ele usa os canais que o consultório já tem.

Ligação

A Kolib entende, responde e agenda.

A secretária IA recolhe o pedido, verifica a disponibilidade e oferece o horário certo.

Confirmação

Você vê no calendário. Pronto.

O agendamento sincroniza com sua agenda. Confirmações e lembretes saem automaticamente.

Sistema operacional

Tudo que você precisa. Nada que não precise.

Um pedido entra. A Kolib aplica as regras do consultório e deixa só o agendamento confirmado.

Ligações atendidas, 24/7

Nenhuma ligação perdida — nem de madrugada ou fim de semana.

Agendamentos no WhatsApp

Conversa natural, não palavras-chave. Clientes falam, Kolib entende.

Perguntas sobre o consultório? Resolvidas.

Horários, serviços, localização — Kolib responde para que você não precise.

Calendário sincronizado

Sincronização bidirecional com Google, Outlook e Apple Calendar.

Lembretes automáticos

WhatsApp lembra os clientes 24h e 1h antes. Faltas diminuem.

Consultas críticas travadas

Clientes não podem cancelar pelo chat. Você decide o que é fixo.

Conforme com a LGPD

WhatsApp Business API oficial

Seus dados, completamente isolados

Continuidade operacional

Menos interrupções, um fluxo de agendamento mais organizado.

Antes

Fim do dia

Cada pedido exige contexto, disponibilidade e checagem da agenda.

Canais separados

Telefone, WhatsApp e calendário dividem a atenção.

Respostas manuais

Disponibilidade e regras precisam ser checadas sempre.

Agenda para manter

Confirmações e lembretes precisam de um processo estável.

Com Kolib

Sempre acompanhado

Resposta, horário, confirmação e sincronização seguem uma sequência.

Respostas coerentes

Telefone e WhatsApp seguem as mesmas regras.

Disponibilidade clara

A Kolib checa a agenda antes de sugerir horários.

Rotina previsível

Menos etapas manuais para a equipe.

Prévia da dashboard Kolib

Produto

Telefone, WhatsApp e agenda sob controle.

A Kolib centraliza pedidos, disponibilidade e agendamentos confirmados em uma dashboard para equipes que não podem perder tempo entre canais.

Pedidos

As conversas chegam organizadas.

Ligações e mensagens de WhatsApp ficam claras no mesmo fluxo, com contexto e próxima ação.

Agenda

A disponibilidade é verificada antes do horário.

A Kolib verifica o calendário antes de oferecer horários e mantém as mudanças sincronizadas.

Confirmações

Cada agendamento fica pronto para acompanhar.

A equipe vê o resultado final: consulta confirmada, lembretes prontos e dados no lugar.

Configuração guiada

Preços claros para cada consultório

Escolha pelo volume real: mensagens, minutos telefônicos e número de profissionais.

Configure a Kolib e valide o fluxo com seu calendário antes de entrar em operação.

Para começar

Starter

€9,99

/ mês

Para um profissional que quer automatizar os pedidos essenciais.

  • WhatsApp e telefone incluídos
  • 100 mensagens WhatsApp por mês
  • 30 minutos telefônicos por mês
  • 1 profissional
Crie sua conta

Mais completo

Pro

Recomendado

€29,99

/ mês

Para gerir pacientes, histórico de visitas e calendário sincronizado.

  • Google Calendar incluído
  • 500 mensagens WhatsApp por mês
  • 120 minutos telefônicos por mês
  • Analytics e arquivo de pacientes
Crie sua conta

Para equipes

Practice

€99,99

/ mês

Para consultórios com vários profissionais e operação compartilhada.

  • Até 10 profissionais
  • Espaço de trabalho compartilhado
  • Todas as funções Pro
  • Gestão multiprofissional
Crie sua conta

Preços alinhados aos planos ativos no app. Escolha o plano adequado ao seu volume.

FAQ

Perguntas frequentes

As dúvidas comuns antes de confiar telefone, WhatsApp e agenda à Kolib.

O que acontece quando um cliente liga? +

Kolib atende com IA de som natural. Responde perguntas, verifica disponibilidade e agenda — tudo em uma ligação. Se não conseguir resolver, anota e te avisa imediatamente.

E se a IA cometer um erro? +

Agendamentos seguem regras rígidas — duplicações são impossíveis. Se a IA não entender após duas tentativas, sugere educadamente que o cliente entre em contato diretamente.

WhatsApp é profissional o suficiente? +

2 bilhões de usuários. No Brasil é o canal de comunicação padrão. Seus clientes já usam — Kolib torna a resposta instantânea, pela API oficial do WhatsApp Business.

Ainda posso gerenciar agendamentos? +

Claro. Controle total pelo painel: crie agendamentos, sobrescreva a IA, proteja consultas críticas. Kolib auxilia, não substitui.

Meus pacientes são idosos. Vão conseguir? +

Se conseguem ligar ou mandar WhatsApp, conseguem agendar. Sem app, sem conta, sem formulário.

Funciona com meu calendário? +

Sim. Sync bidirecional com Google Calendar, Outlook e Apple Calendar. Agendamentos aparecem automaticamente, eventos pessoais bloqueiam os horários.

Amanhã de manhã o telefone vai tocar. Quem atende?

Cadastre-se em 5 minutos. Escolha o plano adequado ao seu consultório.

Configuração guiada incluída